普通用户一般是消费者，注册后在系统上可以使用收藏商户、可以评价商户、可以投诉商户等。
商家用户一般是卖家，注册本系统后可以维护商户信息、回复用户评价、并在系统上进行信用认证。 目前系统只能注册上下九商圈、北京路商圈、天河路商圈的商户。
商城用户是可以维护商户信息、商户评价、缴费通知等。
第三方信用机构入驻平台后，在系统上进行宣传，注册账户审核通过后可向社会公众提供第三方信用机构的评价评价报告。
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